Általános leírás

A Kiosztás lényege, hogy az elvgézendő feladatok mindegyike ki legyen egy-egy szerelőre osztva, ezáltal elvégezhetik ténylegesen is a munkájukat.

Kiosztás

Adattartalom

A következő adatok láthatóak a felületen Felül a szerelő jogosultságú felhasználók helyezkednek el egy-egy gombon. Alatta a kiosztásra váró feladatok listája látható a következő adatokkal:

  • Jegyszám (kattintható - előhozza a munkalapot)
  • Fuknciókéz (Fogd és Vidd módszerrel húzható a feladat a felül lvő szerelők egyikére)
  • Cím
  • Feladat leírása
  • Kiegészítő adat (Volt e már a dolgunk az ügyféllel vagy a feladattal)
  • Egyeztetett időpont (ha van)
  • SoftCode
  • Érintett szolgáltatás
  • NONCPE jelölés
  • Területi besorolás Jobbra időablak látható, amely mindig az aktuálisan kiválasztott szerelő adott napi feladatait mutatja.

Használat

A Funkciókéz segítségével a Fogd és Vidd módszert alkalmazva könnyedén ráhúzhatjuk az adott feladatot a szerelőre. ráhúzás Amennyiben megtörténik a feladat ráhúzás, a rendszerben a feladat a szerelőre kerül, és a kiosztandó feladatok listájából eltűnik.

Megjegyzés

  • Egyszer kiosztható feladatot sima nyitott kézfejjel jelöl a rendszer. sima feladat
  • Kétszer kiosztható feladatot a kétujjas tenyér jelével jelöl a rendszer, ezeket a besoroláskor multi feladatként kell jelölni. multi feladat
  • A feladatok listájában lehet menet közben szűréseket végezni a kereső mezővel vagy a Területi besorolás lenyíló szürőmezővel.
  • A szerelők sávban az Elvégzett gomb és a Kuka gomb arra szolgál, hogy ha elvégeztük a feladatot de a Feladat szolgáltatója még küld róla munkalapot, akkor azt le tudjuk zárni ezzel.
  • Ha egy feladat újrakisoztása szükséges, azt a Feladatok menüből tudjuk megkezdeni és visszahelyezni ide.